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Datenschutzerklärung

Informationen zu Website, Diensten, Cookies, Analytics und Betroffenenrechten bei VOIDS.

Angaben gemäß § 5 TMG

VOIDS Technology GmbH

Hahnenkamp 13
22765 Hamburg
Deutschland

E-Mail: voids@voids.ai

Website: voids.ai

Geschäftsführer: Jannik Semmelhaack, Tobias Wandersleb

Sitz und Gerichtsstand: Hamburg, Deutschland

Handelsregisternummer: HRB 176999

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE356338943

Datenschutzerklärung

Stand: 17. Juli 2025

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die VOIDS Technology GmbH (“VOIDS”, “wir”, “unser” oder “uns”) personenbezogene Daten in zwei Zusammenhängen verarbeitet:

  1. Dienste – die von uns angebotenen Leistungen für Bedarfsprognosen und Bestandsoptimierung einschließlich der zugehörigen Integrationen (die “Dienste”); und
  2. Website – unsere öffentliche Website unter https://voids.ai, ihre Subdomains sowie zugehörige webbasierte und mobile Anwendungen wie https://app.voids.ai (zusammen die “Website”).

Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten in beiden Zusammenhängen erheben, verwenden, offenlegen und schützen. Soweit relevant, stellen wir klar, ob eine Regelung für die Dienste, die Website oder beide Bereiche gilt. Sie richtet sich an Händler, die unsere Anwendungen in ihrer E-Commerce-Umgebung einsetzen, sowie an Personen, deren personenbezogene Daten im Rahmen der Dienste verarbeitet werden. Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste und der Website sowie für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke.

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur für die von uns festgelegten oder damit vereinbarten Zwecke, sofern nicht die Einwilligung der betroffenen Person vorliegt oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist. Die Erhebung erfolgt rechtmäßig, fair und, soweit erforderlich, mit Kenntnis oder Einwilligung der betroffenen Person. Personenbezogene Daten sollen für den jeweiligen Zweck relevant, sachlich richtig, vollständig und aktuell sein. Wir schützen sie durch angemessene Sicherheitsmaßnahmen vor Verlust, Diebstahl, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Kopieren, Verwendung oder Veränderung und informieren unsere Kunden über unsere Grundsätze und Verfahren zum Umgang mit personenbezogenen Daten.

Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten

Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie in Art. 4 Nr. 1 DSGVO definiert. Dazu gehören beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Bestelldaten oder Kennungen wie eine IP-Adresse.

Nicht personenbezogene Daten

Informationen, die sich nicht auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, einschließlich vollständig anonymisierter oder aggregierter Daten. VOIDS darf solche Daten für statistische Zwecke, Vergleiche, Verbesserungen der Dienste oder andere geschäftliche Zwecke verwenden, sofern keine erneute Zuordnung zu einer Person möglich ist.

Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

  • App- und Dienste-Kontext: Für Daten, die über die VOIDS-App verarbeitet werden, ist der Händler Verantwortlicher. Die VOIDS Technology GmbH handelt als Auftragsverarbeiter und verarbeitet Händler- und Kundendaten ausschließlich im Auftrag und nach den Weisungen des Händlers.
  • Website-Kontext: Für Daten, die unmittelbar über die Website erhoben werden, etwa über Kontaktformulare oder Cookies, ist die VOIDS Technology GmbH Verantwortlicher.

Eigentum an Händlerdaten und Rolle bei der Verarbeitung

Der Händler behält sämtliche Rechte und Ansprüche an seinen Händlerdaten. Er räumt VOIDS ein nicht ausschließliches, lizenzgebührenfreies und weltweites Recht ein, Händlerdaten ausschließlich zur Bereitstellung, zum Betrieb, zur Absicherung und zur Verbesserung der SaaS-Produkte zu verwenden, zu verarbeiten, zu aggregieren und zu anonymisieren. Dies umfasst das Training von Prognose- und anderen Machine-Learning-Modellen, Analysen und aggregierte Vergleichswerte, sofern Händlerdaten nicht in identifizierbarer Form offengelegt werden.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie VOIDS unter: tobias.wandersleb@voids.ai.

Geltungsbereich und anwendbare Vorschriften

Diese Datenschutzerklärung wurde nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen erstellt, insbesondere nach Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung). Soweit relevant, berücksichtigt sie außerdem die anwendbaren Datenschutzgesetze des Vereinigten Königreichs und der US-Bundesstaaten, einschließlich des California Consumer Privacy Act in der durch den CPRA geänderten Fassung. Sie gilt für die Website und die Dienste, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Website (VOIDS als Verantwortlicher)

Als Verantwortlicher für Website-Daten verarbeitet VOIDS personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO) – etwa für nicht erforderliche Cookies oder Marketingkommunikation.
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) – etwa zur Verwaltung von Konten oder Beantwortung von Anfragen.
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) – etwa für steuerliche, buchhalterische oder aufsichtsrechtliche Anforderungen.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO) – etwa zur Gewährleistung der Website-Sicherheit, zur Missbrauchsprävention, für Analysen und zur Verbesserung der Dienstequalität.

Dienste (VOIDS als Auftragsverarbeiter)

Für personenbezogene Daten, die über die VOIDS-App und die zugehörigen Dienste verarbeitet werden, ist der Händler Verantwortlicher. VOIDS handelt ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO und verarbeitet personenbezogene Daten nur nach dokumentierten Weisungen des Händlers, wie im Auftragsverarbeitungsvertrag festgelegt. Der Händler bestimmt die Rechtsgrundlage der Verarbeitung.

Schutz Ihrer Daten

VOIDS verarbeitet personenbezogene Daten nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und im Einklang mit dem anwendbaren Datenschutzrecht. Wenn Sie personenbezogene Daten für einen bestimmten Zweck bereitstellen, verwendet VOIDS sie nur für diesen Zweck oder soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Angaben zur Kontoregistrierung werden beispielsweise verwendet, um die Dienste bereitzustellen und zu unterstützen. Darüber hinaus kann VOIDS personenbezogene sowie aggregierte, nicht identifizierbare Informationen verarbeiten, um:

  • die Sicherheit und Integrität der Dienste und der Website zu erhalten,
  • den ordnungsgemäßen Betrieb und die Leistungsfähigkeit sicherzustellen und
  • Funktionen, Prognosemodelle und verbundene Angebote zum Nutzen unserer Händler weiterzuentwickeln.

Diese Verarbeitung erfolgt stets innerhalb der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechtsgrundlagen.

Welche Informationen wir erheben

Art und Umfang der von VOIDS erhobenen Informationen hängen davon ab, wie Sie mit der Website und den Diensten interagieren:

  • Website-Besucher können die Website nutzen, ohne personenbezogene Daten anzugeben. Bestimmte Funktionen, etwa Kontaktformulare, Demo-Anfragen oder Newsletter-Anmeldungen, erfordern begrenzte personenbezogene Angaben wie Name, Unternehmen und E-Mail-Adresse.
  • Händler stellen bei Nutzung der Dienste über Integrationen Händler- und Kundendaten bereit, etwa Bestell-, Produkt-, Bestands- und zugehörige Betriebsdaten, damit VOIDS Bedarfsprognosen und Bestandsoptimierung liefern kann.
  • Optionale Angaben können freiwillig bereitgestellt werden, beispielsweise Feedback oder zusätzliche Kontaktdaten.

Grundsätzlich bestimmen Sie selbst, welche Art und Menge an Informationen Sie uns zur Verfügung stellen.

Kategorien verarbeiteter Daten

Zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

  • Kundendaten – begrenzte bestellbezogene personenbezogene Daten, etwa Bestelldetails, Name oder eine mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse, die für Bedarfsprognosen und Nachbestellhinweise erforderlich sind.
  • Plattformdaten – Produktlisten, Varianten, Bestände, Rabattregeln, Versandinformationen, Shop-Konfigurationen und Analysedaten aus dem Shopify-Konto des Händlers.
  • Betriebsdaten – Konfigurationsdaten, Protokolldateien, Nutzungsstatistiken und technische Metadaten zur Nutzung der App.
  • Website-Daten – Cookies, IP-Adressen, Geräte- und Browserinformationen sowie Analysedaten von Besuchern von voids.ai.

Shopify-Berechtigungen und geschützte Kundendaten: Wir fordern nur die erforderlichen Shopify-API-Berechtigungen an, einschließlich geschützter Kundendaten der Stufe 1 für Bestellungen. Wir verlangen keinen Zugriff auf vollständige Kundenprofile oder sensible Kategorien, soweit dies nicht für die Dienste erforderlich ist.

Automatisch erfasste technische Informationen

Beim Besuch der Website erfasst VOIDS automatisch bestimmte technische und nutzungsbezogene Informationen von Ihrem Gerät und Browser. Diese Daten helfen uns, die Website sicher zu betreiben, ihre Leistung zu messen und die Nutzung zu verbessern.

Wir können insbesondere folgende Informationen erheben:

  • Cookies und ähnliche Technologien. Die Website verwendet Cookies und ähnliche Werkzeuge für grundlegende Funktionen, etwa Anmeldung und Sitzungsverwaltung, sowie mit Ihrer Einwilligung für Analysen und Inhaltsverbesserungen. Cookies können eindeutige Kennungen speichern, enthalten jedoch keine Namen oder direkten Identifikatoren. Sie können Cookie-Einstellungen im Browser verwalten; das Deaktivieren bestimmter Cookies kann Funktionen der Website einschränken.
  • Geolokalisierungsdaten. Wenn Sie unsere mobile Anwendung verwenden und Ortungsdienste aktivieren, können wir ungefähre Standortdaten, etwa auf Stadtebene, für standortbezogene Funktionen erfassen. Sie können die Standorterfassung jederzeit in den Geräteeinstellungen deaktivieren.
  • Automatisch übermittelte Informationen. Wir erhalten Angaben wie IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, verweisende und verlassene Seiten sowie Zeitstempel automatisch von Ihrem Browser oder Gerät. Diese Daten helfen uns, Nutzungstrends auszuwerten und die Website zu verbessern.
  • Protokolldaten. Wie viele Onlinedienste führen wir Protokolle über Website-Besuche. Diese können IP-Adressen, besuchte Seiten, Verweildauer und zugehörige Diagnoseinformationen enthalten.
  • Analysetools. VOIDS nutzt Analysedienste wie Google Analytics, um die Website-Nutzung zu verstehen, Leistung zu messen und Funktionen zu verbessern. Diese Werkzeuge können über Cookies oder ähnliche Technologien Angaben wie IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsmuster erfassen. Soweit erforderlich, beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Daten können mit geeigneten Garantien, etwa EU-Standardvertragsklauseln, außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs verarbeitet werden, beispielsweise in den Vereinigten Staaten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder widerrufen.

Daten von Kindern

VOIDS erhebt nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Unsere Dienste richten sich an geschäftliche Nutzer und nicht an Personen unter 16 Jahren in der EU oder im Vereinigten Königreich beziehungsweise unter 13 Jahren in den Vereinigten Staaten. Wenn wir erfahren, dass wir ohne geeignete Einwilligung personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, löschen wir diese unverzüglich.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Dienste (App-Kontext)

Im Zusammenhang mit der VOIDS-App verarbeiten wir Händlerdaten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Erstellung von Bedarfs- und Bestandsprognosen sowie Optimierungsempfehlungen.
  • Bereitstellung von Warnungen und Benachrichtigungen zu Beständen und Nachbestellungen.
  • Erstellung von Berichten und Analysen für Händler.
  • Aufrechterhaltung von Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Systeme.

Website-Kontext

Bei Nutzung unserer Website verarbeitet VOIDS Website-Daten für folgende Zwecke:

  • Personalisierung. Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten, etwa Kontaktdaten, können mit technischen Daten wie Cookies kombiniert werden, um Ihre Website-Nutzung zu personalisieren und zu verbessern.
  • Dienstleister. Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Anbieter für Hosting, Analytics oder Infrastruktur weitergeben, die diese Daten in unserem Auftrag und unter vertraglichen Vertraulichkeits- und Sicherheitsanforderungen verarbeiten. Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht an Dritte.
  • Aggregierte Daten. Wir können nicht personenbezogene oder aggregierte Informationen für interne Analysen, Vergleiche und zur Verbesserung unserer Website und Dienste verwenden. Solche Daten identifizieren keine Einzelpersonen.
  • Rechtliche Pflichten. Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden hin oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums, unserer Beschäftigten, Händler oder Nutzer.

Abmeldung und Widerspruch

Sie können Ihre Kommunikationspräferenzen gegenüber VOIDS jederzeit verwalten:

  • Dienstbezogene Mitteilungen. Von bestimmten notwendigen Mitteilungen, etwa Sicherheitswarnungen, Abrechnungshinweisen oder kritischen Aktualisierungen der Dienste, können Sie sich nicht abmelden, da sie für die Vertragserfüllung erforderlich sind.
  • Widerspruchsrecht. Nach dem anwendbaren Datenschutzrecht können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. VOIDS ist nicht für deren Datenschutzpraktiken oder Inhalte verantwortlich. Personenbezogene Daten, die Sie auf solchen Seiten bereitstellen, unterliegen den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber und nicht dieser Datenschutzerklärung.

Die Website kann außerdem Links zu Websites verbundener Unternehmen von VOIDS enthalten. Für diese Seiten gelten eigene Datenschutzerklärungen, die Sie gesondert prüfen sollten.

Sicherheit

VOIDS trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Obwohl keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung vollständig sicher ist, setzt VOIDS branchenübliche Schutzmaßnahmen wie Transportverschlüsselung, sichere Hosting-Umgebungen und Zugriffskontrollen ein, um Risiken zu minimieren.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mail-Kommunikation niemals vollständig sicher ist. Prüfen Sie daher sorgfältig, welche Informationen Sie uns per E-Mail senden.

Unterauftragsverarbeiter und internationale Übermittlungen bei Diensten

VOIDS setzt vertrauenswürdige Unterauftragsverarbeiter ein, die die Bereitstellung der Dienste unterstützen, insbesondere Hosting- und Infrastrukturanbieter. Dazu gehören derzeit unter anderem:

  • Amazon Web Services (AWS) EMEA
  • Google Cloud EMEA
  • Vercel
  • Analyseanbieter wie Google Analytics für die Auswertung der Website-Nutzung

Alle Unterauftragsverarbeiter handeln nach dokumentierten Weisungen von VOIDS und auf Grundlage schriftlicher Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung, die ein dieser Datenschutzerklärung entsprechendes Schutzniveau vorsehen.

Soweit möglich, werden Daten innerhalb der EU oder des EWR gespeichert und verarbeitet. Bei Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs stellt VOIDS geeignete Garantien sicher, etwa Standardvertragsklauseln und ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen.

Internationale Übermittlungen bei der Website

Für die Website kann VOIDS Hosting-, Auslieferungs-, Analyse- und andere Dienstleister einsetzen, die Daten in Ländern außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs verarbeiten, beispielsweise in den Vereinigten Staaten. In diesen Fällen setzt VOIDS geeignete Garantien ein, insbesondere:

  • EU-Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, den britischen Zusatz oder eine entsprechende Vereinbarung für internationale Datenübermittlungen sowie
  • ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten während der Übermittlung und Verarbeitung.

Speicherdauer bei Diensten

VOIDS speichert Händlerdaten nur so lange, wie dies zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist. Nach Beendigung eines Abonnements oder Deinstallation der App löscht oder anonymisiert VOIDS Händlerdaten innerhalb von 30 Tagen, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder mit dem Händler ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, etwa zur Streitbeilegung oder Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Wenn ein Händler die VOIDS-App deinstalliert, erhält VOIDS einen Shopify-Webhook und plant die Löschung oder Anonymisierung der Händlerdaten innerhalb dieses 30-Tage-Zeitraums. Händler können eine beschleunigte Löschung unter tobias.wandersleb@voids.ai anfordern.

Speicherdauer bei der Website

VOIDS speichert Website-Daten nur so lange, wie dies für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt.

  • Kontaktformular- und Supportanfragen: für die zur Beantwortung erforderliche Zeit und anschließend bis zu 36 Monate für Prüfungs- und Qualitätszwecke.
  • Newsletter- und Marketinganmeldungen: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder Ihr Konto gelöscht wird, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
  • Analysedaten aus Cookies und Nutzung: nicht länger als erforderlich und entsprechend den konfigurierbaren Aufbewahrungseinstellungen unseres Analyseanbieters, derzeit bis zu 26 Monate; anschließend werden sie gelöscht, aggregiert oder anonymisiert.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

VOIDS kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das oben angegebene Datum “Stand” bezeichnet die jüngste Überarbeitung.

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die die Verarbeitung personenbezogener Daten betreffen, informieren wir über geeignete Kanäle, etwa einen Hinweis auf der Website, eine Mitteilung in der App oder eine E-Mail an Händler.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um über den Schutz personenbezogener Daten durch VOIDS informiert zu bleiben.

Betroffenenrechte

Nach der DSGVO

Betroffene Personen haben in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten insbesondere folgende Rechte:

  • Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht.
  • Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.
  • Recht auf Auskunft darüber, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, sowie auf weitere Informationen zur Verarbeitung.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
  • Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format sowie auf Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen, soweit technisch möglich.
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Zuständigkeit. Bei Händler- und Kundendaten, die über die VOIDS-App verarbeitet werden, handelt VOIDS nur als Auftragsverarbeiter. Betroffene Personen sollten Anträge auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung an den jeweiligen Händler als Verantwortlichen richten. VOIDS unterstützt Händler bei der Erfüllung solcher Anträge, soweit dies gesetzlich oder nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich ist. Rechte in Bezug auf Website-Daten, die VOIDS unmittelbar erhebt, können direkt gegenüber VOIDS ausgeübt werden.

Aufsichtsbehörde. Betroffene Personen können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für VOIDS ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.

Nach dem CCPA/CPRA in Kalifornien

Einwohner Kaliforniens können nach dem California Consumer Privacy Act in der durch den CPRA geänderten Fassung insbesondere folgende zusätzliche Rechte haben:

  • Recht auf Kenntnis der Kategorien erhobener personenbezogener Daten, ihrer Verwendungszwecke und der Kategorien von Dritten, an die sie weitergegeben werden.
  • Recht auf Zugang zu den konkret über Sie erhobenen personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Löschung gespeicherter personenbezogener Daten vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
  • Recht, dem Verkauf oder Teilen personenbezogener Daten zu widersprechen; VOIDS verkauft keine personenbezogenen Daten.
  • Recht, wegen der Ausübung von Datenschutzrechten nicht benachteiligt zu werden.

Zur Ausübung dieser Rechte können Einwohner Kaliforniens VOIDS über die im Abschnitt Kontakt genannten Angaben erreichen.

Widerspruchsrecht

Werden personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeitet, haben betroffene Personen das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung zu widersprechen.

Der Verarbeitung personenbezogener Daten für Zwecke der Direktwerbung kann jederzeit widersprochen werden.

Ausübung Ihrer Rechte

Sie können Ihre Datenschutzrechte ausüben, indem Sie VOIDS über die im Abschnitt Kontakt genannten Angaben erreichen.

Anträge können grundsätzlich kostenlos gestellt werden und werden so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats und vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Regelungen, bearbeitet.

Prüfung von Betroffenenanträgen

Zum Schutz von Privatsphäre und Sicherheit kann VOIDS zusätzliche Informationen anfordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität oder gegebenenfalls der Bevollmächtigung eines Vertreters erforderlich sind, bevor wir einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Ausübung anderer Rechte bearbeiten. Können wir einen Antrag nicht verifizieren, ist eine Bearbeitung unter Umständen nicht möglich.

  • Antwortfrist: Wir antworten so bald wie möglich und vorbehaltlich des anwendbaren Rechts innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anträgen kann die Frist im gesetzlich zulässigen Umfang verlängert werden.
  • Kosten: Anträge sind grundsätzlich kostenlos. Bei offensichtlich unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir im gesetzlich zulässigen Umfang ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

Fragen oder Anliegen

VOIDS verpflichtet sich zum Schutz personenbezogener Daten und zur Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken erreichen Sie uns unter: tobias.wandersleb@voids.ai

Urheberrecht

Die durch den Websitebetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors oder Erstellers. Downloads und Kopien dieser Website sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet und entsprechende Inhalte als solche gekennzeichnet. Sollten Sie dennoch auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Sobald uns Rechtsverletzungen bekannt werden, entfernen wir solche Inhalte umgehend.